Политика конфиденциальности

1. Основные понятия.

1.1. "Сайт"- личный сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://julis-travel.ru.

1.2. "Пользователь"- физическое или юридическое лицо пользующееся Сайтом и разместившее на нем свою персональную информацию посредством Формы обратной связи с целью последующей передачи данных Администрации Сайта.

1.3. "Форма обратной связи"- специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администрации Сайта.

1.4. "Администрация Сайта"- уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Турагентства Julis Travel, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.5. "Персональные данные"- любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.6. "Обработка персональных данных"- любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.7. "Конфиденциальность персональных данных"- обязательное для соблюдения Турагентством Julis Travel или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2. Общие положения.

2.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее Политика конфиденциальности) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Турагентством Julis Travel (ИП Свинцова Юлия Валерьевна), а также устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта при оформлении заявки или при регистрации на сайте.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Турагентство Julis Travel может получить о Пользователе во время использования сайта, если Пользователь отправит запрос на подбор тура или зарегистрируется на сайте, или воспользуется другими продуктами турагентства.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным типовым документом Администрации Сайта и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих Форму обратной связи на Сайте.

2.4. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

2.5. В рамках настоящей Политики конфиденциальности под персональной информацией Пользователя понимается:

2.5.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении заявки: фамилию, имя Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); иная информация, указанная в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.

2.5.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.7. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Турагентством Julis Travel информации, оказания услуг или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.8. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: julistravel@rambler.ru.

2.9. Используя Форму обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2.10. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.

3. Условия, цели сбора и обработки персональных данных Пользователя.

3.1. Персональные данные Пользователя такие как: Имя, Фамилия, Отчество, e-mail, телефон (домашний, мобильный); пол, возраст; дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания; семейное положение, сведения о составе семьи, данные членов семьи передаются Пользователем Администрации Сайта с согласия Пользователя.

3.2. Передача персональных данных Пользователем Администрации Сайта, через Форму обратной связи означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.

3.3. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

а) законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;

б) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;

в) соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных;

г) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

3.4. Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, с его согласия в целях оказания услуг, предлагаемых на Сайте и необходимые для правильного оформления документов по туристическому продукту в соответствии с законодательством о туристической деятельности и предоставляемые им по своему желанию, в целях выполнения обязательств перед Пользователем Сайта.

Цель обработки персональных данных Пользователя:

3.4.1. Получение услуг, оказываемых Администратором сайта по подбору, бронированию и предоставлению туристского продукта.

3.4.2. Информирование и установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

3.4.3. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.

3.4.4. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Турагентства Julis Travel.

3.4.5. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.

3.5. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Администратору сайта письмо на адрес электронной почты julistravel@rambler.ru с пометкой "Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях".

3.6. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

3.7. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.8. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.9. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сервисам по бронированию туров, билетов, гостиниц, курьерским службам, исключительно в целях выполнения своей работы по оформлению тура.

3.10. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4. Права и обязательства сторон.

4.1. Пользователь:

4.1.1. Вправе на основании запроса получать от Администрации сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

4.1.2. Предоставляет информацию о персональных данных, необходимую для оказания услуг, предоставляемых Турагентством Julis Travel.

4.1.3. Обновляет, дополняет предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация сайта:

4.2.1. Использует полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечивает хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашает без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществляет продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданные персональные данные Пользователя, за исключением п.п. 3.9 и 3.10 настоящей Политики конфиденциальности.

4.2.3. Принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.2.4. Осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

4.2.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.2.6. Совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. Дополнительные условия.

5.1. Действующая редакция Политики конфиденциальности, является публичным документом, разработана Администрацией Сайта и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке "Политика конфиденциальности".

5.2. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в Политику конфиденциальности, Администрация Сайта уведомляет об этом Пользователя путём размещения новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте.

При размещении новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте, предыдущая редакция хранятся в архиве документации Администрации Сайта.

Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

5.3. В случае возникновения любых спорных ситуаций Пользователь перед обращением в судебные органы за разрешением спора обязан предпринять меры для досудебного урегулирования, направив соответствующее письмо по адресу Администрации сайта.

Срок рассмотрения и ответа на претензию: 30 дней с момента ее получения Администратором.